現(xiàn)在越來越多的人選擇租車出行,在租車過程中出現(xiàn)事故了我們應(yīng)該怎么辦呢?下文哈爾濱租車的客服簡單的為大家分享一下。
1.事故發(fā)生后,第一通知租車行,沒錯(cuò)!租車行要求報(bào)保險(xiǎn),但不能說是租賃的,就說朋友借的(說明私車營運(yùn)出租是不合法的,保險(xiǎn)公司不陪的)
2.發(fā)生事故了,你的車無法正常還車了,所以按合同,在車未修復(fù)到原樣之前你要付修車期間的租車費(fèi)(認(rèn)真看合同,出租方只會(huì)甩包袱),這時(shí)車行要求你繳交事先墊付足額的維修費(fèi)和修車期間的所有費(fèi)用(這時(shí)他不說折舊費(fèi)和第二年保險(xiǎn)提額的事,就是先把你的錢套出來再說,我可以付負(fù)責(zé)任告訴你,你交了,后期車修好,基本你交的錢都能找到按合同條款把你這錢扣光的,這已經(jīng)是租車行的行規(guī)了)
3.修車:一般都是他們配合修理廠,都會(huì)說找不到配件,一修都是N多天的,絕對讓你懷疑人生的,修越多天,能把你交的錢(包括之前的租車定金)
4.合同保險(xiǎn)責(zé)任以外:出租方的甩包袱是夠歷害的,客服會(huì)說你去認(rèn)真看租車須知的,那里面所有事情責(zé)任跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒有的,客服會(huì)說其它以雙方簽的租車合同為準(zhǔn),好!你認(rèn)真看租車合同,一看一個(gè)準(zhǔn),里面肯定有這條:保險(xiǎn)責(zé)任以外!什么叫保險(xiǎn)責(zé)任以外?就是你買的基礎(chǔ)險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者)以外的,車行一半買第三者都是20萬(平臺或車行買的基礎(chǔ)險(xiǎn)也都注明是20萬),注意看是20萬,不是100萬,20萬真發(fā)生雙方較大事故,超出20萬以上的承租人是要自己賠付的,這就是所謂的保險(xiǎn)責(zé)任以外的定義,所以租車真的風(fēng)險(xiǎn)很大,平臺都推得一干二凈,風(fēng)險(xiǎn)都給了承租人!
5、不計(jì)免賠:大部分人以為真的所有不計(jì)免倍,錯(cuò)了!是保險(xiǎn)范圍內(nèi)的不計(jì)免賠!保險(xiǎn)范圍外的(交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者2 0萬這是保險(xiǎn)范圍內(nèi)),比如剛才說的誤工停駛費(fèi)、折舊費(fèi)、第二年保險(xiǎn)提額費(fèi),還有萬一多方事故超出第三者保額20萬以外的都是要承租人負(fù)責(zé)的,這可是大攤呀!
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